richa gupta
एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस सोमवार को पश्चिम एशिया से आने-जाने वाली कुल 30 निर्धारित और विशेष उड़ानें संचालित करेंगे। हालांकि, कई रूट्स पर सेवाएं फिलहाल सीमित रहेंगी। एयरलाइन ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ पर यह जानकारी साझा की है।
जेद्दा, मस्कट और रियाद के लिए उड़ानें जारी
- दोनों एयरलाइंस जेद्दा के लिए अपनी नियमित उड़ानें जारी रखेंगी। भारत और जेद्दा के बीच कुल 10 उड़ानें संचालित होंगी।
- Air India दिल्ली और मुंबई से उड़ानें चलाएगी
- Air India Express बेंगलुरु, कोझिकोड और मंगलुरु से सेवाएं देगी
- इसके अलावा, एयर इंडिया एक्सप्रेस मस्कट के लिए 4 और रियाद के लिए भी 4 निर्धारित उड़ानें संचालित करेगी।
UAE के लिए विशेष उड़ानें
- एयर इंडिया समूह संयुक्त अरब अमीरात (UAE) के लिए 12 अतिरिक्त (अनियमित) उड़ानें संचालित करेगा, जो स्लॉट और ऑपरेशनल स्थिति पर निर्भर होंगी।
- इनमें दुबई, अबू धाबी और शारजाह के लिए विशेष सेवाएं शामिल हैं।
कई रूट्स पर सेवाएं निलंबित
एयरलाइन के अनुसार, दम्माम, बहरीन, दोहा, कुवैत और तेल अवीव सहित कई गंतव्यों के लिए फिलहाल कोई उड़ान संचालित नहीं की जाएगी।
यात्रियों को राहत, फ्री री-बुकिंग का विकल्प
- जिन यात्रियों की फ्लाइट्स प्रभावित हुई हैं, उन्हें बिना अतिरिक्त शुल्क के टिकट री-बुक करने या पूरा रिफंड लेने का विकल्प दिया गया है।
- एयरलाइंस ने यात्रियों को वेबसाइट, कस्टमर केयर या व्हाट्सएप डिजिटल असिस्टेंट के जरिए सहायता लेने की सलाह दी है।
अन्य अंतरराष्ट्रीय उड़ानें सामान्य
एयर इंडिया की उत्तरी अमेरिका, यूरोप, ऑस्ट्रेलिया और अन्य क्षेत्रों की उड़ानें अपने निर्धारित समय के अनुसार जारी रहेंगी। कुल मिलाकर, मौजूदा हालात को देखते हुए एयर इंडिया समूह सीमित संसाधनों में संचालन बनाए रखते हुए यात्रियों को राहत देने की कोशिश कर रहा है।
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