Sanjay Purohit
देशभर के घरेलू रसोई गैस उपभोक्ताओं के लिए सरकार की ओर से एक महत्वपूर्ण निर्देश जारी किया गया है। इसके तहत सभी उपभोक्ताओं को बायोमेट्रिक आधार सत्यापन अर्थात e-KYC प्रक्रिया पूरी करना अनिवार्य कर दिया गया है। इस व्यवस्था का उद्देश्य गैस वितरण प्रणाली को अधिक पारदर्शी बनाना तथा सब्सिडी के लाभ को सही उपभोक्ताओं तक सुनिश्चित करना है। अधिकारियों के अनुसार यदि कोई उपभोक्ता निर्धारित समय में यह प्रक्रिया पूरी नहीं करता है तो उसकी गैस सिलेंडर आपूर्ति अस्थायी रूप से रोकी भी जा सकती है।
डिजिटल माध्यम से घर बैठे पूरा हो सकता है सत्यापन
सरकार ने उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए इस प्रक्रिया को सरल और सुलभ बनाया है। अब उपभोक्ताओं को सत्यापन के लिए किसी कार्यालय में जाने की आवश्यकता नहीं है। वे अपनी संबंधित तेल विपणन कंपनी के मोबाइल अनुप्रयोग और आधार के फेस पहचान अनुप्रयोग का उपयोग करके घर बैठे ही e-KYC प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। डिजिटल माध्यम से यह प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में पूरी की जा सकती है और इसके बाद उपभोक्ता की जानकारी सुरक्षित रूप से अद्यतन हो जाती है।
एजेंसी के माध्यम से भी कराया जा सकता है बायोमेट्रिक सत्यापन
यदि किसी उपभोक्ता को मोबाइल अनुप्रयोग के माध्यम से यह प्रक्रिया पूरी करने में कठिनाई हो रही है, तो वह अपनी गैस एजेंसी से संपर्क करके भी बायोमेट्रिक आधार सत्यापन करा सकता है। एजेंसी में मौजूद उपकरणों के माध्यम से उपभोक्ता की पहचान का सत्यापन किया जाता है और उसके बाद e-KYC प्रक्रिया पूर्ण कर दी जाती है। इससे उन लोगों को भी सुविधा मिलती है जिन्हें डिजिटल साधनों का उपयोग करने में कठिनाई होती है।
पारदर्शिता और सही लाभार्थियों तक पहुंच का उद्देश्य
सरकार का कहना है कि इस व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य गैस सब्सिडी व्यवस्था को अधिक पारदर्शी बनाना है। कई बार फर्जी या दोहरे कनेक्शन के कारण वास्तविक लाभार्थियों को समय पर लाभ नहीं मिल पाता था। बायोमेट्रिक सत्यापन से यह सुनिश्चित होगा कि गैस कनेक्शन केवल उसी व्यक्ति के नाम पर सक्रिय रहे जो वास्तविक उपभोक्ता है। इससे वितरण प्रणाली अधिक सुव्यवस्थित और विश्वसनीय बन सकेगी।
अधिक जानकारी के लिए उपलब्ध हैं सहायता माध्यम
उपभोक्ता इस प्रक्रिया से संबंधित अधिक जानकारी के लिए सरकार की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं। इसके अलावा सहायता के लिए एक टोल-फ्री नंबर भी उपलब्ध कराया गया है, जिस पर संपर्क कर आवश्यक मार्गदर्शन प्राप्त किया जा सकता है। अधिकारियों ने सभी उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे समय रहते अपना e-KYC पूरा कर लें, ताकि गैस सिलेंडर की आपूर्ति बिना किसी बाधा के जारी रह सके।
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