लखनऊ: उत्तरप्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने आम लोगों की शिकायतों के समयबद्ध समाधान को लेकर अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि शिकायत लेकर आने वाले प्रत्येक व्यक्ति को अधिकतम 24 घंटे के भीतर संतोषजनक जवाब मिलना चाहिए। शारदीय नवरात्र से छठ महापर्व तक वरिष्ठ अधिकारी खुद क्षेत्र में उतरकर जनता से सीधा संवाद करें और समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करें। मुख्यमंत्री ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए शासन और प्रशासन के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ समीक्षा बैठक कर त्योहारों की तैयारियों, सुरक्षा व्यवस्था और जनसुविधाओं का जायजा लिया।
सीएम योगी ने स्पष्ट किया कि त्योहारों के दौरान सुरक्षा, यातायात, महिला सुरक्षा और आमजन की सुविधाओं में किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। इसके साथ ही राजस्व से जुड़े निर्विवाद मामलों को 15 दिनों के भीतर निपटाने और सड़कों की मरम्मत से संबंधित समस्याओं को 31 अक्टूबर तक दूर करने के निर्देश दिए गए हैं।
शिकायतों का 24 घंटे में देना होगा संतोषजनक जवाब
मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुना जाए और उनके समाधान में अनावश्यक देरी न हो। शिकायत लेकर आने वाले हर व्यक्ति को अधिकतम 24 घंटे के भीतर संतोषजनक जवाब दिया जाना चाहिए। उन्होंने कहा कि शारदीय नवरात्र से छठ महापर्व तक वरिष्ठ अधिकारी स्वयं क्षेत्र में जाकर लोगों से संवाद करें। प्रशासनिक अधिकारियों को जनता की समस्याओं के प्रति संवेदनशील रहने और उनके समयबद्ध निस्तारण को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए गए हैं।
त्योहारों पर सुरक्षा और यातायात व्यवस्था रहे दुरुस्त
सीएम योगी ने आगामी त्योहारों को देखते हुए सुरक्षा व्यवस्था मजबूत रखने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि बीट आरक्षी से लेकर पुलिस अधीक्षक तक सभी अधिकारी अपनी जिम्मेदारियों का निर्वहन तत्परता और ईमानदारी से करें।कस्बों और शहरों में जाम की समस्या नहीं होनी चाहिए, ताकि लोगों को आवागमन में परेशानी न हो। नवरात्र से छठ तक जोन और रेंज स्तर के वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों को खुद गश्त में शामिल होने और नागरिकों से सीधा संवाद करने के निर्देश दिए गए हैं।त्योहारों के दौरान भीड़भाड़ वाले इलाकों, प्रमुख धार्मिक स्थलों और संवेदनशील क्षेत्रों में सुरक्षा व्यवस्था पर विशेष ध्यान देने को कहा गया है।
महिला सुरक्षा पर विशेष जोर
मुख्यमंत्री ने महिला सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए सभी थानों में स्थापित मिशन शक्ति केंद्रों को प्रभावी ढंग से संचालित करने के निर्देश दिए।उन्होंने कहा कि महिलाओं की शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई की जाए और जरूरत के अनुसार उन्हें सहायता, परामर्श तथा कानूनी सहयोग उपलब्ध कराया जाए।इसके अलावा, स्टंटबाजी करने वालों के खिलाफ सघन जांच अभियान चलाने और एंटी रोमियो स्क्वॉड की कार्रवाई तेज करने को कहा गया है। इसका उद्देश्य सार्वजनिक स्थानों पर महिलाओं और बेटियों की सुरक्षा सुनिश्चित करना है।
देवी मंदिरों में सुरक्षा, CCTV से होगी निगरानी
शारदीय नवरात्र और विजयादशमी को देखते हुए प्रमुख देवी मंदिरों में सुरक्षा के पुख्ता इंतजाम करने के निर्देश दिए गए हैं। 11 अक्टूबर से शुरू होने वाली शारदीय नवरात्रि, 18 अक्टूबर को दुर्गा अष्टमी, 19 अक्टूबर को महानवमी और 20 अक्टूबर को विजयादशमी के मद्देनजर प्रशासन को विशेष सतर्कता बरतने को कहा गया है।
इन प्रमुख धार्मिक स्थलों पर अतिरिक्त कर्मचारियों की तैनाती की जाएगी:
विंध्याचल धाम
देवीपाटन शक्तिपीठ
मां शाकुंभरी देवी सिद्धपीठ
सीतापुर स्थित मां ललिता देवी शक्तिपीठ
मुख्यमंत्री ने इन स्थलों पर निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने और CCTV कैमरों के जरिए लगातार निगरानी रखने के निर्देश दिए हैं। शोभायात्रा और विसर्जन मार्गों पर मांस और मदिरा की दुकानें बंद रखने को भी कहा गया है।
खाद की कालाबाजारी रोकने के निर्देश
मुख्यमंत्री ने किसानों के लिए खाद की पर्याप्त उपलब्धता सुनिश्चित करने पर भी जोर दिया। अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि किसानों को खाद की कमी का सामना न करना पड़े और कालाबाजारी पर प्रभावी रोक लगाई जाए।खाद की आपूर्ति और वितरण व्यवस्था पर नजर रखने के साथ अनियमितताओं के खिलाफ कार्रवाई करने को कहा गया है, ताकि किसानों को समय पर आवश्यक खाद उपलब्ध हो सके।
राजस्व के मामले 15 दिनों में निपटाने होंगे
जनता को राजस्व संबंधी मामलों में राहत देने के लिए मुख्यमंत्री ने दाखिल-खारिज, जमीन की पैमाइश, वरासत और जाति व आय प्रमाणपत्र से जुड़े प्रकरणों का निर्धारित समयसीमा में निस्तारण करने के निर्देश दिए।उन्होंने स्पष्ट किया कि निर्विवाद राजस्व मामलों को अधिकतम 15 दिनों के भीतर निपटाया जाए। प्रत्येक तहसील में लंबित मामलों की सूची सार्वजनिक करने को भी कहा गया है, ताकि लोगों को अपने प्रकरणों की स्थिति की जानकारी मिल सके।यदि निर्धारित समयसीमा में काम पूरा नहीं होता है, तो संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जाएगी।
31 अक्टूबर तक ठीक होंगी सड़क संबंधी समस्याएं
मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सड़कों की मरम्मत और सड़क कटिंग से जुड़ी समस्याओं को दूर करने के लिए भी समयसीमा तय की है। अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि ऐसी सभी समस्याओं का समाधान 31 अक्टूबर तक हर हाल में किया जाए।सरकार का जोर त्योहारों के दौरान बेहतर यातायात व्यवस्था, निर्बाध जनसुविधाओं और शिकायतों के त्वरित निस्तारण पर है। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि आम लोगों को सरकारी कामकाज के लिए अनावश्यक परेशानी न उठानी पड़े और तय समयसीमा में समस्याओं का समाधान सुनिश्चित किया जाए।
