भोपाल। मध्य प्रदेश सरकार प्रदेश में सुशासन और जवाबदेह प्रशासन को मजबूत करने के उद्देश्य से 'मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान' शुरू करने जा रही है। मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव 7 अगस्त, शुक्रवार को छिंदवाड़ा से इस अभियान का शुभारंभ करेंगे। यह अभियान 7 अगस्त 2026 से 8 जनवरी 2027 तक चलेगा और प्रत्येक शुक्रवार को पूरे प्रदेश में संचालित किया जाएगा।
मुख्यमंत्री ने कहा कि इस अभियान का उद्देश्य आम जनता की समस्याओं का मौके पर समाधान, सरकारी योजनाओं के प्रभावी क्रियान्वयन की निगरानी और प्रशासन को अधिक संवेदनशील एवं जवाबदेह बनाना है।
चार स्तंभों पर आधारित होगा अभियान
मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव ने बताया कि मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान चार प्रमुख आधारों पर संचालित होगा—
- संवाद
- समाधान
- संवेदनशीलता
- सादगी
उन्होंने कहा कि पारदर्शी और उत्तरदायी प्रशासन ही इस अभियान की मूल भावना है।
हर शुक्रवार फील्ड में रहेंगे अधिकारी
अभियान के दौरान प्रत्येक शुक्रवार वरिष्ठ अधिकारी अपने-अपने क्षेत्रों में भ्रमण करेंगे। वे गांवों और शहरों में पहुंचकर आम लोगों से सीधे संवाद करेंगे, शिकायतें सुनेंगे और उनके त्वरित निराकरण की दिशा में कार्रवाई सुनिश्चित करेंगे।
सभी विभाग प्रमुखों, अपर मुख्य सचिव, प्रमुख सचिव, सचिव और विभागाध्यक्षों के लिए शुक्रवार को फील्ड भ्रमण अनिवार्य रहेगा। यदि किसी अधिकारी के लिए अपरिहार्य कारणों से भ्रमण संभव नहीं होगा, तो इसकी पूर्व सूचना मुख्य सचिव कार्यालय को देना अनिवार्य होगा।
सीएम हेल्पलाइन और जनसुनवाई की होगी साप्ताहिक समीक्षा
अभियान के तहत सभी विभागों को प्रत्येक सप्ताह—
- सीएम हेल्पलाइन के लंबित प्रकरण,
- जनसुनवाई की शिकायतें,
- लोक सेवा गारंटी अधिनियम के अंतर्गत लंबित मामलों
की नियमित समीक्षा करनी होगी। सरकार ने स्पष्ट किया है कि शिकायतों और आवेदनों का समय-सीमा में शत-प्रतिशत निराकरण सुनिश्चित किया जाएगा।
ऑनलाइन और ऑफलाइन समीक्षा बैठकों पर रहेगी रोक
मुख्यमंत्री ने निर्देश दिए हैं कि अभियान के दौरान प्रत्येक शुक्रवार, अपरिहार्य परिस्थितियों को छोड़कर, वरिष्ठ स्तर की किसी भी ऑनलाइन या ऑफलाइन समीक्षा बैठक का आयोजन नहीं किया जाएगा। इस दिन अधिकारियों की प्राथमिकता केवल फील्ड विजिट और जनता से संवाद होगी।
संभाग स्तर के अधिकारी भी करेंगे क्षेत्र भ्रमण
संभाग स्तर पर पदस्थ अपर संचालक, संयुक्त संचालक और उप संचालक स्तर के अधिकारियों को भी प्रत्येक शुक्रवार अपने क्षेत्राधिकार वाले जिलों में जाकर विभागीय कार्यों की समीक्षा करनी होगी।
सादगी और मितव्ययिता पर रहेगा विशेष जोर
मुख्यमंत्री ने निर्देश दिए हैं कि अभियान के दौरान भ्रमण कार्यक्रम पूरी सादगी के साथ आयोजित किए जाएं। अधिकारियों को सीमित वाहनों का उपयोग करने और जहां संभव हो, वाहन पूलिंग अपनाने के निर्देश भी दिए गए हैं।
मुख्यमंत्री का कहना है कि यह अभियान सरकार और जनता के बीच विश्वास को मजबूत करने के साथ-साथ प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक पारदर्शी, जवाबदेह और जन-केंद्रित बनाएगा।
Key Highlights
- 7 अगस्त को छिंदवाड़ा से शुरू होगा मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान।
- अभियान 8 जनवरी 2027 तक प्रत्येक शुक्रवार चलेगा।
- हर शुक्रवार अधिकारी फील्ड में जाकर जनता की समस्याएं सुनेंगे।
- सीएम हेल्पलाइन, जनसुनवाई और लोक सेवा गारंटी मामलों की होगी समीक्षा।
- शिकायतों का समय-सीमा में 100% निराकरण सुनिश्चित करने पर जोर।
- अभियान के दौरान सादगी, पारदर्शिता और जवाबदेह प्रशासन पर विशेष फोकस।
