भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण ने फर्जीवाड़े की शिकायत पर एक साल में 21 लाख मोबाइल नंबरों और एक लाख इकाइयों के खिलाफ कार्रवाई की है। TRAI ने बताया कि स्पैम और फर्जीवाड़े से जुड़े मैसेज भेजने के कारण उसने 21 लाख मोबाइल नंबरों और करीब एक लाख इकाइयों के खिलाफ कारर्वाई करते हुए या तो उन नंबरों को बंद या ब्लैकलिस्ट कर दिया है।
नियामक ने आम लोगों से फर्जीवाड़े वाले नंबरों की शिकायत ट्राई डीएनडी ऐप पर करने की अपील की है। उसने कहा है कि स्पैम कॉल या मैसेज वाले नंबरों को फोन में ब्लॉक करने भर से दूसरे लोग उससे सुरक्षित नहीं होते हैं जबकि ऐप पर शिकायत करने से उस नंबर पर कारर्वाई कर उसके बंद या ब्लैकलिस्ट कर देने से पूरे समाज की सुरक्षा होती है। किसी भी शिकायत पर कारर्वाई करने से पहले ट्राई जांच करता है और शिकायत सही पाये जाने पर स्थायी रूप से नंबर को बंद कर देता है।
आम लोगों के लिए मशविरा जारी करते हुए ट्राई ने उनसे मोबाइल फोन पर ट्राई डीएनडी ऐप डाउनलोड करने और स्पैम मैसेज/कॉल करने वाले नंबर की शिकायत उस पर करने की अपील की है। नियामक ने कहा है कि लोग अपने निजी या बैंकिंग विवरण कॉल, मैसेज या सोशल मीडिया पर शेयर न करें। यदि कोई धमकी भरा या संदेहास्पद कॉल आती है तो तुरंत काट दें।
