हरिद्वार वासियों की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से जिलाधिकारी मयूर दीक्षित के निर्देशन में मुख्य विकास अधिकारी ललित नारायण मिश्रा की अध्यक्षता में जिला कार्यालय सभागार में एक जन सुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया। इस कार्यक्रम में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 76 शिकायतें दर्ज कराई गईं जिनमें से 34 समस्याओं का मौके पर ही निस्तारण किया गया।
भूमि विवाद से संबंधित शिकायतें
शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजा गया ताकि उन्हें समयबद्ध तरीके से समाधान किया जा सके। जन सुनवाई में मुख्य रूप से राजस्व भूमि विवाद विद्युत अतिक्रमण और अन्य स्थानीय समस्याओं से संबंधित शिकायतें दर्ज की गईं। मुख्य विकास अधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि जनता द्वारा दर्ज कराई गई शिकायतों का तत्काल और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने अधिकारियों को यह भी याद दिलाया कि जनता की समस्याओं को गंभीरता से लेना और उन्हें प्राथमिकता के आधार पर हल करना प्रशासन की जिम्मेदारी है। इस जन सुनवाई कार्यक्रम का उद्देश्य जनता और प्रशासन के बीच संपर्क को मजबूत करना स्थानीय समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना और सरकारी सेवाओं में पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ाना बताया गया।