रांची: रांची के बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पर रविवार को Air India Express के एक विमान में तकनीकी समस्या सामने आने के बाद उसे ग्राउंडेड कर दिया गया। दिल्ली से रांची पहुंची फ्लाइट की नियमित जांच के दौरान विमान में ऑक्सीजन की कमी पाए जाने की जानकारी मिली। सुरक्षा कारणों से विमान को तत्काल उड़ान भरने की अनुमति नहीं दी गई। इस वजह से यात्रियों को करीब साढ़े तीन घंटे तक इंतजार करना पड़ा। एयरलाइन की ओर से यात्रियों के लिए चाय-नाश्ते की व्यवस्था की गई। वहीं, यात्रियों को वैकल्पिक व्यवस्था के तौर पर टिकट रिफंड का विकल्प भी दिया गया।
दिल्ली से रांची पहुंची थी फ्लाइट
Air India Express की फ्लाइट संख्या IX 1046 रविवार सुबह दिल्ली से रांची पहुंची। विमान अपने निर्धारित समय के अनुसार सुबह करीब 9:05 बजे बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पर उतरा। यात्रियों के विमान से उतरने के बाद एयरलाइन के इंजीनियरों ने नियमित तकनीकी जांच शुरू की। इसी जांच के दौरान विमान में ऑक्सीजन की कमी होने की जानकारी सामने आई। तकनीकी टीम ने मामले को गंभीरता से लेते हुए विमान की विस्तृत जांच शुरू की। इसके बाद एयर ट्रैफिक कंट्रोल को भी इसकी सूचना दी गई। यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए विमान को आगे की उड़ान के लिए रोक दिया गया।
ऑक्सीजन की कमी के बाद विमान किया गया ग्राउंडेड
विमान में ऑक्सीजन की कमी का पता चलने के बाद एयरपोर्ट प्रशासन और एयरलाइन अधिकारियों को इसकी जानकारी दी गई। तकनीकी जांच के बाद विमान को ग्राउंडेड घोषित कर दिया गया। एयरपोर्ट पर उद्घोषणा कर यात्रियों को बताया गया कि तकनीकी कारणों से फिलहाल विमान उड़ान नहीं भर सकेगा। विमान को दोबारा उड़ान के लिए तैयार करने में इंजीनियरों की टीम जुट गई। अधिकारियों के मुताबिक विमान में ऑक्सीजन की व्यवस्था पूरी करने और जरूरी तकनीकी प्रक्रिया में समय लग रहा था। यात्रियों को स्थिति की जानकारी लगातार दी जाती रही। सुरक्षा मानकों को देखते हुए तकनीकी समस्या पूरी तरह दूर होने तक उड़ान रोकने का फैसला किया गया।
करीब साढ़े तीन घंटे बाद उड़ान भरने की तैयारी
तकनीकी समस्या के कारण यात्रियों को निर्धारित समय से काफी देर तक एयरपोर्ट पर इंतजार करना पड़ा। Air India Express के अधिकारियों के अनुसार विमान में ऑक्सीजन भरने और जरूरी तकनीकी प्रक्रिया पूरी करने में करीब ढाई से तीन घंटे का समय लग सकता है। इसके बाद विमान को दोपहर करीब 12:30 बजे रांची से दिल्ली के लिए रवाना किए जाने की तैयारी है। हालांकि उड़ान की अनुमति तकनीकी जांच पूरी होने और सुरक्षा मानकों की पुष्टि के बाद ही दी जाएगी। यात्रियों को देरी की वजह से काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। एयरलाइन की टीम यात्रियों को आगे की उड़ान से जुड़ी जानकारी देती रही। यात्रियों की सुरक्षा को देखते हुए जल्दबाजी में विमान उड़ाने के बजाय तकनीकी प्रक्रिया पूरी करने पर जोर दिया गया।
यात्रियों के लिए चाय-नाश्ते की व्यवस्था
विमान के ग्राउंडेड होने के बाद एयरपोर्ट पर यात्रियों के लिए चाय और नाश्ते की व्यवस्था की गई। लंबे इंतजार के दौरान यात्रियों को किसी तरह की परेशानी न हो, इसके लिए एयरलाइन की ओर से जरूरी सुविधाएं उपलब्ध कराई गईं। यात्रियों को विमान के दोबारा उड़ान भरने के संभावित समय की जानकारी भी दी गई। अधिकारियों की ओर से बताया गया कि तकनीकी समस्या को दूर करने के बाद ही यात्रियों को विमान में सवार कराया जाएगा। इस दौरान एयरपोर्ट पर यात्रियों को अपनी उड़ान को लेकर अपडेट का इंतजार करना पड़ा। कुछ यात्रियों ने वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था की जानकारी भी मांगी। एयरलाइन ने यात्रियों की सुविधा के लिए अलग विकल्प उपलब्ध कराने की बात कही।
टिकट रिफंड का भी दिया गया विकल्प
जिन यात्रियों को तकनीकी खराबी के कारण हुई देरी के बाद किसी दूसरे विमान से दिल्ली जाना था, उनके लिए टिकट रिफंड का विकल्प भी रखा गया। यात्री अपनी जरूरत के अनुसार एयरलाइन से संपर्क कर आगे की यात्रा के लिए विकल्प चुन सकते हैं। इस सुविधा से उन यात्रियों को राहत मिलने की उम्मीद है, जिन्हें जरूरी काम से समय पर दिल्ली पहुंचना था। एयरलाइन की ओर से यात्रियों को स्थिति के अनुसार निर्णय लेने की सुविधा दी गई। वहीं, जो यात्री इसी विमान से दिल्ली जाना चाहते हैं, उन्हें विमान के तकनीकी रूप से तैयार होने का इंतजार करना होगा। फिलहाल विमान की तकनीकी जांच और ऑक्सीजन से जुड़ी प्रक्रिया पूरी की जा रही है। सुरक्षा जांच पूरी होने के बाद ही विमान को उड़ान भरने की अनुमति मिलेगी।
