IRCTC ने सुलझाई बुकिंग की समस्या, रेलवे ने ट्वीट कर दी जानकारी

तकनीकी खामी की वजह से इंडियन रेलवे कैटेरिंग और टूरिज्मल कॉपोरेशन वेबसाइट और ऐप से टिकट बुकिंग में समस्याइ आ रही थी। जिसे रेलवे की ओर से सुलझा लिया गया है। अब यात्री IRCTC मोबाइल ऐप और वेबसाइट से टिकट की ऑनलाइन बुकिंग कर सकते हैं। रेलवे ने ये जानकारी अपने ट्विटर हैंडल कसे शेयर की है।

अब रेल कनेक्ट एप भी कर रहा है काम

आईआरसीटीसी ने कहा है कि बुकिंग की समस्या अब सुलझ गई है। आईआरसीटीसी वेबसाइट irctc.co.in/nget/train-search और रेल कनेक्टआ ऐप अभी काम कर रहा है। ऐसे में जिन यात्रियों को सफर के लिए टिकट की बुकिंग करनी है, वे अब ऐप और वेबसाइट का उपयोग करके फिर से बुकिंग कर सकते हैं। यात्रियों की हुई असुविधा के लिए गहरा खेद है। दोपहर करीब 2.15 बजे रेलवे ने प्रोब्ल।म को सॉल्व करने के बारे में जानकारी दी।

IRCTC के ट्विटर हैंडल ने शेयर की जानकारी

मंगलवार की सु‍बह आईआरसीटीसी के ट्विटर हैंडल से जानकारी शेयर करते हुए कहा गया था कि तकनीकी दिक्केतों के कारण आईआरसीटीसी ऐप और वेबसाइट से पेमेंट नहीं हो पा रहा है। जिस कारण यात्रियों को टिकट बुक करने में समस्याीओं का सामना करना पड़ रहा है। हालांकि रेलवे ने कहा था कि टिकट बुक करने के लिए Ask disha और आईआरसीटीसी ई-वॉलेट का उपयोग किया जा सकता है।

Booking issue has been resolved now. https://t.co/Mqkzxbqm1N and Rail connect app is working now. Inconvenience caused is deeply regretted.

— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023

रेलवे स्टेशनों पर शुरू किए गए थे एक्सट्रा पीआरएस टिकट बुकिंग काउंटर

भारतीय रेलवे की ओर से कहा गया कि वेबसाइट डाउन होने के बाद यात्रियों की सुविधाओं को ध्याीन में रखते हुए रेलवे स्टेशनों पर एक्ट्राबा पीआरएस टिकट बुकिंग काउंटर शुरू किए गए थे। रेलवे ने यात्रियों से अनुरोध किया है कि वे इस काउंटर से टिकट बुकिंग कर सकते हैं। नई दिल्लीन रेलवे स्टेहशन पर दो अतिरिक्ता टिकट काउंटर ओपन किए गए हैं। इसके अलावा, कई बड़े रेलवे स्टेाशनों पर एक-एक टिकट काउंटर ओपन हुए हैं।

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