चंपावत : मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी के सुशासन जनसुनवाई और जनसमस्याओं के त्वरित निस्तारण के निर्देशों के क्रम में कलक्ट्रेट सभागार में जिलाधिकारी मनीष कुमार की अध्यक्षता में जनता मिलन कार्यक्रम आयोजित किया गया। कार्यक्रम में जनपद के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें जिलाधिकारी के समक्ष रखीं।
जिलाधिकारी मनीष कुमार ने आमजन की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना। उन्होंने संबंधित विभागीय अधिकारियों को नियमानुसार मामलों की जांच कर त्वरित कार्रवाई करने के निर्देश दिए। जनता मिलन कार्यक्रम में कुल 208 आवेदन एवं शिकायतें प्राप्त हुईं।
विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतें पहुंचीं
जनता मिलन में सोलर स्ट्रीट लाइट प्रधानमंत्री आवास सड़क विद्युत पेयजल आर्थिक सहायता सुरक्षा दीवार और चेनलिंक फेंसिंग समेत विभिन्न विभागों से संबंधित मामले प्रमुख रूप से सामने आए। इसके अलावा पूर्ति विभाग से जुड़े प्रकरण भी लोगों ने अधिकारियों के सामने रखे।
कार्यक्रम के दौरान पात्र लाभार्थियों के आयुष्मान कार्ड भी बनाए गए जिससे लोगों को स्वास्थ्य योजनाओं का लाभ प्राप्त करने में सुविधा मिल सके।
शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण के निर्देश
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनता मिलन कार्यक्रम में प्राप्त प्रत्येक शिकायत और आवेदन को पूरी गंभीरता से लिया जाए। उन्होंने कहा कि सभी प्रकरणों का समयबद्ध गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित किया जाना चाहिए।
उन्होंने अधिकारियों से कहा कि जनसमस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। जिन मामलों का तत्काल निस्तारण संभव है उनमें किसी भी स्तर पर अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों की नियमित निगरानी और प्रगति की समीक्षा करने के भी निर्देश दिए।
आपदा से क्षतिग्रस्त परिसंपत्तियों के मामले भी पहुंचे
जिलाधिकारी ने बताया कि मुख्यमंत्री के निर्देशों के क्रम में प्रत्येक सोमवार को जनता मिलन कार्यक्रम आयोजित किया जा रहा है। इस दौरान जनपद के अलग-अलग क्षेत्रों से आने वाले लोगों द्वारा विभिन्न समस्याएं रखी जा रही हैं।
जनता मिलन में मुख्य रूप से आपदा से क्षतिग्रस्त निजी परिसंपत्तियों सड़क निर्माण सीमांत एवं वन क्षेत्रों में सोलर लाइट की आवश्यकता तथा हाल की वर्षा से क्षतिग्रस्त पेयजल संरचनाओं की मरम्मत से जुड़े मामले सामने आए।
जिलाधिकारी ने इन मामलों को प्राथमिकता के आधार पर संबंधित अधिकारियों को भेजते हुए आवश्यक कार्रवाई और निस्तारण के निर्देश दिए।
पात्र लोगों को योजनाओं का लाभ दिलाने पर जोर
जिलाधिकारी मनीष कुमार ने कहा कि जनता मिलन कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य आमजन की समस्याओं को सीधे सुनना और उनका प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता से प्राप्त शिकायतों की नियमित समीक्षा की जाए और उनके निस्तारण की स्थिति पर नजर रखी जाए।
उन्होंने कहा कि सरकार की योजनाओं और जनकल्याणकारी सुविधाओं का लाभ पात्र व्यक्तियों तक समय पर पहुंचना चाहिए। इसके लिए विभागीय अधिकारी अपने स्तर से प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करें।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसमस्याओं के समाधान में संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ कार्य किया जाए ताकि जनता को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
