रायपुर: छत्तीसगढ़ के बिजली उपभोक्ताओं के लिए जरूरी खबर है। बिजली कनेक्शन से जुड़े रिकॉर्ड में उपभोक्ता की पहचान का आधार से सत्यापन करने के लिए 1 सितंबर 2026 से E-KYC प्रक्रिया शुरू होने जा रही है। इसमें सिर्फ घरेलू कनेक्शन ही नहीं, बल्कि गैर-घरेलू, कृषि, औद्योगिक, सड़क बत्ती और नलजल समेत बिजली कनेक्शन की सभी श्रेणियां शामिल हैं।
उपभोक्ताओं को E-KYC के दौरान यह सुनिश्चित करना होगा कि बिजली कंपनी के रिकॉर्ड और आधार कार्ड में दर्ज नाम एक जैसा हो। अच्छी बात यह है कि उपभोक्ता घर बैठे ‘मोर बिजली एप’ के जरिए भी आधार प्रमाणीकरण कर सकते हैं।
1 सितंबर से शुरू होगी E-KYC प्रक्रिया
छत्तीसगढ़ में बिजली उपभोक्ताओं के लिए E-KYC प्रक्रिया 1 सितंबर से शुरू होगी। इसके तहत बिजली कनेक्शन से संबंधित जानकारी और उपभोक्ता की पहचान का आधार कार्ड के माध्यम से सत्यापन किया जाएगा।यह प्रक्रिया सभी प्रमुख श्रेणियों के बिजली कनेक्शनों पर लागू होगी। इसलिए उपभोक्ताओं को पहले से अपने बिजली रिकॉर्ड और आधार की जानकारी जांच लेने की सलाह दी गई है।
आधार और बिजली रिकॉर्ड में नाम होना चाहिए समान
E-KYC सफल होने के लिए आधार कार्ड और बिजली कनेक्शन के रिकॉर्ड में दर्ज नाम का पूरा मिलान जरूरी होगा। नाम की स्पेलिंग, पूरा नाम या उपनाम अलग होने पर भी आधार प्रमाणीकरण में परेशानी आ सकती है।अगर आधार कार्ड और बिजली कंपनी के रिकॉर्ड में नाम अलग है, तो उपभोक्ता को पहले बिजली कंपनी के रिकॉर्ड में नाम सही करवाना होगा। इसके लिए संबंधित कार्यालय में आवेदन देकर नाम सुधार या जरूरत पड़ने पर नाम परिवर्तन की प्रक्रिया पूरी करनी होगी।रिकॉर्ड अपडेट होने के बाद ही E-KYC प्रक्रिया पूरी कराई जा सकेगी।
घर बैठे ‘मोर बिजली एप’ से करें E-KYC
उपभोक्ताओं को E-KYC के लिए हर बार बिजली कार्यालय जाने की जरूरत नहीं होगी। ‘मोर बिजली एप’ के माध्यम से घर बैठे आधार प्रमाणीकरण किया जा सकता है।ऑनलाइन प्रक्रिया में किसी तरह की परेशानी आने पर उपभोक्ता अपने संबंधित वितरण केंद्र या जोन कार्यालय में जाकर भी E-KYC करा सकते हैं।
कार्यालय में ‘प्रकाश एप’ से होगा सत्यापन
बिजली कार्यालयों में अधिकृत कर्मचारी ‘प्रकाश एप’ के E-KYC पोर्टल के जरिए उपभोक्ताओं का सत्यापन करेंगे।इसके अलावा मीटर रीडरों को भी उपभोक्ताओं से संपर्क कर E-KYC प्रक्रिया पूरी कराने में सहयोग करने के निर्देश दिए गए हैं। यानी ऑनलाइन प्रक्रिया में परेशानी होने पर उपभोक्ताओं के पास ऑफलाइन सहायता का विकल्प भी रहेगा।
E-KYC से पहले जरूर चेक करें ये जानकारी
E-KYC शुरू करने से पहले बिजली उपभोक्ताओं को अपने दस्तावेजों में दर्ज नाम और आधार कार्ड पर लिखे नाम की जांच कर लेनी चाहिए।
इन बातों का ध्यान रखें:
आधार और बिजली कनेक्शन रिकॉर्ड में नाम समान हो।
नाम की स्पेलिंग अच्छी तरह जांच लें।
पूरा नाम और उपनाम सही दर्ज होना चाहिए।
नाम में अंतर होने पर पहले बिजली कंपनी के रिकॉर्ड में सुधार कराएं।
इसके बाद ही E-KYC प्रक्रिया पूरी करें।
E-KYC के लिए कोई शुल्क नहीं
बिजली कंपनी ने स्पष्ट किया है कि E-KYC के लिए उपभोक्ताओं से कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।
