नई दिल्ली: अगर आपका पंजाब नेशनल बैंक (PNB) में सेविंग अकाउंट है और आप लंबे समय से उसका इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। बैंक ने ऐसे ग्राहकों को अलर्ट किया है, जिनके खाते में पिछले तीन साल से कोई लेनदेन नहीं हुआ है और बैलेंस भी जीरो है। पीएनबी के अनुसार, ऐसे खातों को 10 नवंबर 2026 के बाद बंद करने की प्रक्रिया शुरू की जा सकती है। हालांकि, ग्राहकों के पास अभी भी अपना खाता बचाने का मौका है। इसके लिए उन्हें निर्धारित समय से पहले केवाईसी (KYC) की प्रक्रिया पूरी कराकर खाते को दोबारा सक्रिय कराना होगा। ऐसे में अगर आपका भी पीएनबी में कोई पुराना खाता है, तो उसे नजरअंदाज करने के बजाय तुरंत उसकी स्थिति जांच लें।
किन लोगों का बैंक अकाउंट हो सकता है बंद?
पंजाब नेशनल बैंक ने 26 अक्टूबर 2026 को जारी अपने नोटिस में उन खातों को लेकर जानकारी दी है, जिन पर कार्रवाई की जा सकती है। बैंक के मुताबिक, ऐसे सेविंग और करंट अकाउंट इस दायरे में आएंगे, जिनमें 30 सितंबर 2026 तक लगातार तीन साल से ग्राहक की तरफ से कोई लेनदेन नहीं किया गया है। इसके साथ ही खाते में बैलेंस भी शून्य होना जरूरी है। यानी जिन ग्राहकों ने 30 सितंबर 2023 से लेकर 30 सितंबर 2026 तक अपने खाते से कोई लेनदेन नहीं किया और खाते में एक भी रुपया जमा नहीं है, उन्हें सावधान रहने की जरूरत है। उदाहरण के तौर पर, अगर किसी व्यक्ति ने नौकरी बदलने के बाद अपना पुराना सैलरी अकाउंट इस्तेमाल करना बंद कर दिया है और उसमें कोई रकम भी नहीं बची है, तो उसका खाता इस नियम के दायरे में आ सकता है। बैंक का मानना है कि लंबे समय तक इस्तेमाल नहीं होने वाले खातों का गलत इस्तेमाल होने की आशंका बनी रहती है। ऐसे खातों के जरिए धोखाधड़ी और दूसरी वित्तीय गड़बड़ियों का खतरा भी बढ़ सकता है। इसी तरह के जोखिम को कम करने और बैंकिंग सुरक्षा मजबूत करने के उद्देश्य से यह कदम उठाया जा रहा है।
10 नवंबर से पहले अकाउंट बचाने के लिए क्या करना होगा?
अगर आपका पीएनबी खाता भी बैंक की ओर से बताई गई शर्तों के दायरे में आता है और आप उसे बंद नहीं करवाना चाहते, तो आपके पास उसे सक्रिय कराने का मौका है। इसके लिए 10 नवंबर 2026 से पहले जरूरी प्रक्रिया पूरी करना बेहतर होगा। सबसे पहले आपको अपनी नजदीकी पंजाब नेशनल बैंक की शाखा में जाना होगा और खाते को दोबारा चालू कराने के लिए आवेदन देना होगा। इसके साथ ही बैंक की ओर से मांगे गए पहचान और पते से जुड़े वैध दस्तावेज जमा करने होंगे। इसके लिए आधार कार्ड, पासपोर्ट, वोटर आईडी या ड्राइविंग लाइसेंस जैसे दस्तावेजों का इस्तेमाल किया जा सकता है। जरूरत पड़ने पर पैन कार्ड या फॉर्म 60 भी जमा करना पड़ सकता है। इसके बाद बैंक आपके दस्तावेजों और केवाईसी से जुड़ी जानकारी का सत्यापन करेगा। सत्यापन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद खाते को दोबारा सक्रिय कराया जा सकता है। खास बात यह है कि ग्राहकों को इसके लिए केवल अपनी होम ब्रांच जाने की जरूरत नहीं है, बल्कि पीएनबी की किसी दूसरी शाखा में भी आवेदन किया जा सकता है।
दो साल तक इस्तेमाल नहीं करने पर क्या बंद हो जाता है बैंक अकाउंट?
बैंक खाते को लेकर एक महत्वपूर्ण बात समझना जरूरी है कि दो साल तक लेनदेन नहीं करने का मतलब यह नहीं है कि आपका खाता अपने आप बंद हो जाएगा। पीएनबी के नियमों के अनुसार, अगर किसी सेविंग या करंट अकाउंट में लगातार 24 महीने यानी दो साल तक ग्राहक की ओर से कोई लेनदेन नहीं किया जाता है, तो उसे इनऑपरेटिव यानी निष्क्रिय खाते की श्रेणी में रखा जाता है। इसमें पैसे जमा करना, निकालना और ग्राहक की ओर से की जाने वाली दूसरी वित्तीय गतिविधियां शामिल होती हैं। हालांकि, निष्क्रिय खाते और बंद खाते के बीच अंतर होता है। केवल दो साल तक लेनदेन नहीं करने से खाते का अस्तित्व समाप्त नहीं होता है। ऐसे खाते को बैंक की निर्धारित प्रक्रिया पूरी करके दोबारा सक्रिय कराया जा सकता है। वहीं, 10 नवंबर 2026 से जुड़ा पीएनबी का नोटिस उन खातों के लिए है, जिनमें लगातार तीन साल से कोई ग्राहक आधारित लेनदेन नहीं हुआ है और बैलेंस भी जीरो है। इसलिए ग्राहकों को दोनों स्थितियों के बीच अंतर समझना चाहिए और अपने खाते की स्थिति समय रहते जांच लेनी चाहिए।
कैसे पता करें कि आपका PNB अकाउंट बंद होने की लिस्ट में है या नहीं?
अगर आप भी पीएनबी के ग्राहक हैं और आपको अपने पुराने बैंक खाते की स्थिति की जानकारी नहीं है, तो इसे लेकर परेशान होने की जरूरत नहीं है। सबसे आसान तरीका है कि आप अपनी नजदीकी पंजाब नेशनल बैंक की शाखा में जाकर खाते से जुड़ी जानकारी प्राप्त करें। बैंक कर्मचारी आपको बता सकते हैं कि आपका खाता सक्रिय है, निष्क्रिय है या फिर बैंक की ओर से जारी नोटिस के दायरे में आता है। अगर आपका खाता लंबे समय से इस्तेमाल नहीं हुआ है, तो उसकी स्थिति स्पष्ट करना और जरूरी दस्तावेज जमा करना बेहतर होगा। इसके अलावा, ग्राहक बैंक के टोल फ्री नंबर पर संपर्क करके भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। पीएनबी ने ग्राहकों की सहायता के लिए दो टोल फ्री नंबर जारी किए हैं। इन नंबरों पर संपर्क करके आप अपने बैंक खाते से जुड़ी समस्याओं और जरूरी प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी ले सकते हैं।
PNB के टोल फ्री नंबर:
• 1800-1800
• 1800-2021
पुराने बैंक अकाउंट को नजरअंदाज न करें ग्राहक
कई बार लोग नौकरी बदलने, शहर बदलने या नया बैंक खाता खुलवाने के बाद अपने पुराने खाते का इस्तेमाल करना बंद कर देते हैं। ऐसे में उन्हें यह ध्यान भी नहीं रहता कि खाते में कितनी रकम बची है या वह किस स्थिति में है। लेकिन पीएनबी की ओर से जारी यह अलर्ट ऐसे ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण है। अगर आपके पास भी कोई पुराना सेविंग या सैलरी अकाउंट है, तो उसकी स्थिति जरूर जांचें। खासकर तब, जब खाते में लंबे समय से कोई लेनदेन नहीं हुआ है और बैलेंस भी शून्य है। समय रहते केवाईसी और दूसरी जरूरी औपचारिकताएं पूरी करके आप अपना खाता बंद होने से बचा सकते हैं। इसलिए आखिरी समय का इंतजार करने के बजाय बैंक से संपर्क कर जरूरी जानकारी प्राप्त करना समझदारी होगी।
